• 구독 방법

다음 두 가지 경로를 통해 구독할 수 있습니다.

1. 공식 웹사이트: Clarymind 공식 스토어를 방문하여 신용카드, Apple Pay 등으로 직접 결제하세요.
2. 인앱 구매: Clarymind 앱 다운로드 후, 앱 내에서 Apple 인앱 결제 시스템을 통해 직접 구매할 수 있습니다.

• 구독 취소 방법

방법 1: Clarymind 앱 내부에서 "계정 > 요금제 관리 > 구독 취소" 진행

방법 2: 인앱 구매로 구독한 경우, iPhone의 "설정 > Apple ID > 구독 > 구독 취소" 진행

네, 핵심 기능을 미리 체험해 볼 수 있는 무료 버전을 제공합니다. 먼저 사용해 보시고 도움이 된다고 판단될 때 Pro로 업그레이드하시기를 권장합니다.

무료 버전 포함 사항:

• 소셜 미디어 앱 1개 잠금 가능 (Pro는 최대 50개)
• AI 동반자 1종 (Pro는 4종 전체)
• 확언 400개 (Pro는 1600개 이상)
• 일부 호흡 운동 및 수면 소리

Clarymind는 현재 iOS 16.4 이상이 설치된 iPhone을 지원합니다.

성능 및 iOS 시스템 호환성을 위해 일부 리포트와 기능은 iOS 17 이상이 필요할 수 있습니다.

Apple의 출시 주기에 따라, 2027년 하반기에는 iOS 27에 대한 지원을 추가할 예정입니다. 이때 iOS 16에 대한 버그 수정 및 특수 패치 지원은 종료됩니다.

Android 버전도 개발 중입니다. 여기서 대기 명단에 등록하시면 준비되는 대로 알려드리겠습니다!

다음과 같은 경우 Clarymind가 최선의 선택이 아닐 수 있습니다.

• 매우 강력한 물리적 차단이나 극도로 복잡한 강제 잠금 모드를 원하는 경우. Clarymind는 심리학적 통찰과 마음챙김 성찰에 집중합니다.
• 부모가 자녀의 폰 사용을 완벽하게 통제하려는 용도인 경우. 부모-자녀 기기 연결 기능은 현재 지원하지 않습니다.

항상 최신 버전의 Clarymind를 유지해 주세요. 업데이트할 때마다 성능 개선이 이루어집니다.

주요 원인:

• 앱 버그: 특정 iOS 버전이나 동작에서 버그가 발생할 수 있습니다. contact@clarymind.com, WhatsApp 또는 LINE으로 현상과 기기 정보(iOS 버전, 모델)를 알려주세요.
• 저장 공간 부족: 저장 공간이 8GB 미만이면 앱이 불안정해질 수 있습니다. 8-10GB 이상의 여유 공간 확보를 권장합니다.
• 부족한 메모리(RAM): 구형 모델일수록 메모리 부족으로 인해 앱이 종료될 가능성이 큽니다.

최근 일부 사용자들로부터 필요한 기능만 저렴한 가격에 구독하고 싶다는 요청을 받았습니다. 하지만 현재로서는 요금제 세분화 계획이 없습니다.

이유:

• Clarymind는 매달 새로운 기능을 추가하며 종합적인 웰니스 서비스로 확장 중입니다.
• 요금제 계층이 많아지면 사용자가 앱을 이해하기 더 복잡해질 수 있습니다.
• Apple의 구독 관리 시스템 특성상 등급 변경 시 사용자 측에서 복잡한 문제가 발생할 우려가 있습니다.

향후 더 좋은 대안이 있는지 지속적으로 검토할 예정입니다.

Clarymind는 사용자의 앱 삭제를 방해하는 어떠한 메커니즘도 갖추고 있지 않습니다. 앱 삭제가 되지 않는다면 다음 세 가지 이유 중 하나일 가능성이 큽니다.

1. 다른 앱이 앱 삭제 제한 설정을 적용한 경우

iPhone의 "설정 > 스크린 타임"으로 이동하여 "스크린 타임 접근 권한이 있는 앱" 목록을 확인하세요. 어떤 앱이 제한하고 있는지 확실하지 않다면 목록의 모든 앱을 비활성화해 보세요.

2. 휴대폰 설정에서 앱 삭제가 허용되지 않은 경우

iPhone의 "설정 > 스크린 타임 > 콘텐츠 및 개인정보 보호 제한 > iTunes 및 App Store 구입 > 앱 삭제 > 허용"으로 설정되어 있는지 확인하세요.

3. 부모님 통제(자녀 보호) 기능이 활성화된 경우

자녀 보호 기능은 사용자가 직접 비활성화할 수 없습니다. 보호자 또는 관리자에게 문의하세요.

네, Clarymind는 Safari나 Chrome 브라우저의 소셜 미디어 웹사이트도 잠글 수 있습니다.

설정 단계:

1. 포커스 페이지에서 설정하려는 앱을 탭합니다.
2. "연결된 웹사이트" 필드에 해당 URL을 입력합니다.

해제 방법: 앱을 해제하면 연결된 웹사이트도 동시에 해제됩니다.

참고:

• facebook.com을 입력하면 www.facebook.com 등 매칭되는 URL도 자동 관리됩니다.
• iOS 제한상 youtube.com을 차단하면 하위 도메인인 m.youtube.com 등도 모두 차단될 수 있습니다.
• Safari는 대부분 앱 잠금 시 웹 버전도 자동으로 잠기지만, TikTok, Threads, X(트위터) 등 일부는 수동 URL 설정이 필요할 수 있습니다.

인스타그램을 열 때 킨들(Kindle) 앱으로 자동 이동하는 등 다른 앱으로의 전환을 설정할 수 있습니다.

설정 방법:

1. 포커스 페이지에서 설정할 앱을 탭하여 들어갑니다.
2. "대체 앱(Alternative App)" 섹션에서 리다이렉트할 앱을 선택합니다.

지원 앱 목록:

• 교육: Duolingo, Coursera 등
• 건강: Calm, Headspace 등
• 팟캐스트: Spotify, YouTube Music 등
• 생산성: Notion, Apple Notes, Google Calendar 등
• 읽기: Kindle, Medium, Wikipedia 등

잠금 앱 선택 화면은 iOS 시스템에서 직접 관리하며 앱 내에서 수정이 불가능합니다. 충돌이나 레이아웃 문제는 iOS 자체의 버그인 경우가 많습니다.

해결 방법:

1. 상단의 새로고침 버튼을 누르거나 페이지를 닫았다가 다시 여세요.
2. 카테고리를 너무 자주 바꾸거나 검색 기능을 과도하게 사용하면 충돌이 생길 수 있으므로 검색 기능보다는 목록에서 직접 찾는 것을 권장합니다.

자주 쓰이는 앱 카테고리:

• 소셜: 인스타그램, 페이스북, 스레드, X(트위터), Discord
• 엔터테인먼트: 틱톡
• 정보 및 읽기: 레딧

앱 선택 양식은 사용자 개인정보 보호를 위해 Apple의 iOS 시스템에서 직접 관리하고 제어합니다. 목록이 충돌하거나 펼쳐지지 않는 경우, 일시적인 iOS 시스템 오류일 가능성이 높습니다.

이 문제를 겪은 사용자들의 사례에 따르면, 앱을 삭제하고 재설치하는 것만으로 대부분 해결됩니다.

문제가 계속되면 LINE, WhatsApp 또는 이메일 contact@clarymind.com으로 문의해 주세요. 문제 해결을 도와드리겠습니다.

Pro 사용자의 경우, iOS 시스템 문제로 인해 Clarymind를 사용하지 못한 기간을 확인하여 Pro 구독 기간에 합산해 드립니다.

iOS 시스템 설계상, Clarymind 앱이 삭제되면 더 이상 기기에 대한 제어 권한을 가질 수 없습니다. 이전에 잠겼던 모든 앱은 자동으로 잠금 해제 상태로 돌아가야 합니다.

만약 앱이 계속 잠겨 있다면, iOS가 권한 설정을 실시간으로 업데이트하지 못했거나 다른 앱이 잠금 설정을 적용 중일 가능성이 높습니다. iPhone의 "설정 > 스크린 타임 > 스크린 타임 접근 권한이 있는 앱"에서 목록에 있는 모든 앱의 권한을 비활성화해 보세요.

이미 모두 비활성화되어 있다면, 다시 활성화했다가 비활성화해 보세요. 이 동작을 통해 스크린 타임 시스템이 재시작됩니다.

문제가 지속되면 LINE, WhatsApp 또는 이메일 contact@clarymind.com으로 직접 문의해 주시기 바랍니다. 해결을 도와드리겠습니다.

Clarymind는 여러분의 폰에 어떤 앱이 설치되어 있는지, 어떤 앱을 잠갔는지 알 수 없습니다. 안심하고 사용하셔도 됩니다.

우리의 개인정보 보호 설계는 앱 정보를 해시 코드로 암호화하여 처리하며, 실제 앱 데이터에는 전혀 접근하지 않습니다. 잠금 해제 후 사용자가 직접 앱을 열어야 하는 이유도 Clarymind가 실제 어떤 앱인지 시스템상으로 알 수 없기 때문입니다.

이 이슈는 iPhone 기본 "스크린 타임 / 앱 시간 제한"과 Clarymind를 동시에 사용할 때 발생할 수 있습니다. 동일한 시스템 타이머를 사용하기 때문에 충돌이 일어날 수 있습니다.

차단하려는 앱당 하나의 관리 도구만 사용해 주세요. 예를 들어 인스타그램은 Clarymind로, 다른 앱은 iPhone 기본값으로 설정할 수 있지만 동일한 앱에 두 도구를 중복 적용하지는 마세요.

문제가 계속되면 이메일(contact@clarymind.com), WhatsApp 또는 LINE으로 알려주시기 바랍니다.

앱 잠금 설정을 해두었지만 이후에 앱의 "스크린 타임 권한"을 취소한 경우에 발생합니다. 앱이 작동하려면 이 권한이 반드시 필요합니다.

해결 방법:

• 명확하게 권한을 허용하여 앱 잠금 기능을 사용하거나,
• 기존의 앱 잠금 설정을 모두 삭제하세요. 잠긴 앱이 없으면 권한 요청 메시지도 더 이상 뜨지 않습니다.

휴대폰 저장 공간이 부족할 때 Clarymind의 해제 화면 대신 시스템 기본 화면이 나타날 수 있습니다. 다음 단계를 시도해 보세요.

1. 대부분의 경우 "OK"를 누르면 잠금 해제 프로세스를 계속 진행할 수 있는 알림이 뜹니다.
2. 해결되지 않는다면 다른 스크린 타임 관리 앱이나 iPhone 기본 "앱 시간 제한" 기능이 동시에 작동 중인지 확인하세요. 여러 도구가 타이머 요청을 동시에 보내면 충돌이 발생할 수 있습니다.
3. 문제가 지속되면 LINE, WhatsApp 또는 이메일(contact@clarymind.com)로 문의해 주세요.

"포커스" 페이지에서 현재 잠금 해제된 앱과 각각의 남은 사용 시간을 실시간으로 확인할 수 있습니다.

사용을 멈추고 싶다면 오른쪽의 사각형 버튼(⬛︎)을 눌러 일찍 잠글 수 있습니다.

대시보드는 오늘 하루 동안 Clarymind를 통해 잠금 해제하여 사용한 앱들의 총 시간을 기록합니다.

목표 시간을 설정할 수 있으며, 초과하지 않았을 때는 녹색으로, 초과했을 때는 노란색으로 표시됩니다.

사용 중 남은 시간이 있더라도 중단하고 싶다면 타이머 오른쪽의 사각형 버튼(⬛︎)을 클릭해 즉시 앱을 잠글 수 있습니다. 이 경우 대시보드 사용 시간에도 집계되지 않아 목표 달성이 쉬워집니다.

네, 기본적으로 앱이 자동으로 잠기기 1분 전에 알림을 표시합니다.

이 기능이 필요하지 않다면 앱 설정의 "포커스" 페이지에서 해당 앱을 탭하여 알림을 끌 수 있습니다.

앱 잠금 해제 시 AI 동반자에게 남긴 사용 기록은 앱 내 "계정 > 잠금 해제 기록"에서 확인할 수 있습니다.

iPhone 기본 스크린 타임에는 몇 가지 한계가 있습니다.

1. 기본 설정은 일일 제한 시간에 도달한 후에만 앱을 잠급니다. 즉, 한계치 전까지는 앱을 자유롭게 열 수 있어 무의식적인 사용 습관을 고치기 어렵습니다. Clarymind는 기본적으로 앱을 잠가두고 필요할 때만 열게 하여 모든 사용이 의도적인 사용이 되도록 합니다.

2. 쉽게 우회할 수 있습니다. 기본 스크린 타임은 "오늘 하루 제한 무시"를 눌러 간단히 해제할 수 있어 강제성이 약합니다. Clarymind는 원터치 잠금 해제를 허용하지 않으며 엄격 모드도 제공합니다.

3. Clarymind는 개별 앱마다 딥 포커스 시간, 휴식 시간 등을 설정할 수 있어 훨씬 유연합니다. 업무 시간과 휴식 시간을 구분하여 스크린 타임의 균형을 유지할 수 있습니다.

방해되는 앱 잠금 외에도 다음과 같은 기능을 제공합니다.

• 앱 리다이렉트(이동): 방해되는 앱을 열려고 할 때, 미리 설정한 다른 앱으로 자동 연결됩니다. 예: 인스타그램 대신 독서 앱을 열도록 설정하여 새로운 습관 형성을 돕습니다.

• 캐릭터 리마인더: 앱을 열 때 AI 동반자가 나타나 사용 이유를 묻습니다. 마음챙김과 심리학을 활용해 동기를 돌아보게 합니다. (심술궂은 고양이 Grumpi는 당신을 계속 괴롭힐 수도 있습니다.)

• 엄격 모드: "국왕" 캐릭터로 대표되는 모드입니다. 일일 제한 시간에 도달하면 더 이상 앱을 열 수 없습니다.

• 호흡 잠금 해제: 앱을 열기 전 10초간 심호흡을 합니다. 사용 동기를 돌아볼 시간을 주고 불안을 완화합니다.

더 자세한 정보는 모든 고급 기능이 설명된 이 문서를 참조하세요.

설정 중 문제가 발생하면 WhatsApp, LINE 또는 이메일 contact@clarymind.com으로 문의해 주세요.

Clarymind의 명상 타이머는 시간, 배경 음악, 시작 및 종료 효과음을 맞춤 설정할 수 있습니다.

또한 "가이드 명상" 기능을 켜면 호흡, 바디 스캔, 시각화 중 원하는 기법과 음성을 기반으로 생성된 가이드와 함께 개인화된 세션을 즐길 수 있습니다.

AI 가이드 명상은 선택한 시간, 음성 및 세 가지 기법(호흡, 바디 스캔, 시각화) 중 하나를 바탕으로 가이드 대본을 생성하여 개인화된 경험을 제공합니다.

명상 설정에서 "가이드 명상" 기능을 활성화하여 사용해 보세요.

Clarymind는 수면 개선(4-7-8), 평온(4-6), 에너지 충전(4-2), 박스 브리딩(Box Breathing) 네 가지 호흡 기법을 제공합니다.